L'embarquement par zones
Une zone, qu'est-ce que c'est ?
En fonction de votre cabine et de votre statut Flying Blue, nous vous attribuons un numéro de zone. Vous trouverez ce numéro sur votre carte d'embarquement. Quand votre vol est prêt pour l'embarquement, nos équipes vous invitent à vous présenter successivement de la zone 1 à 5.
Quelle est ma zone ?
Identifier ma zone
Vous trouverez le numéro de votre zone sur votre carte d'embarquement que vous l'ayez obtenue à l'aéroport, via notre site internet ou via l'application Air France.
À la porte d'embarquement
Installez-vous confortablement. Vous pourrez embarquer lorsque votre numéro de zone sera appelé, et pas avant. Les panneaux affichant les zones se trouvent devant la porte d'embarquement de votre vol.
Les avantages
Plus de confort
En attendant que votre zone soit appelée, profitez de ce moment pour souffler et vous détendre.
Meilleure ponctualité
Vous participez à la ponctualité de votre vol en respectant l'ordre d'embarquement par zones.
Clients SkyPriority
Vous bénéficiez d'un embarquement prioritaire en zone 1 ou 2, et pouvez vous présenter à votre convenance.
Nos réponses à vos questions
Oui, un embarquement bien ordonné permet de mieux répartir l'arrivée des passagers dans l'avion. En gagnant du temps à l'embarquement, votre avion a plus de chances de partir à l'heure.
Oui. Si une zone suivant la vôtre a été appelée, vous pouvez toujours embarquer. Présentez-vous simplement dans la file correspondant à votre zone.
Une fois que vous avez trouvé votre place à bord de l'avion, placez rapidement votre bagage cabine dans le compartiment au-dessus de votre siège. Conservez votre accessoire sous le siège devant vous* afin de laisser de la place pour les bagages des autres passagers. * Sauf au 1er rang et aux issues de secours.
En cas de vol prévu complet, nos équipes à l'enregistrement et à l'embarquement seront amenées à enregistrer gratuitement* un certain nombre de bagages cabine. Nous vous remercions par avance pour votre coopération. Veillez à conserver avec vous vos papiers d'identité, médicaments, appareils électroniques, etc. * Si votre bagage cabine respecte bien les règles de poids et de dimensions.